Política de Privacidade

Última atualização: 03/05/2026 — em conformidade com a Lei 13.709/2018 (LGPD).

1. Quem somos

LicitaBon — plataforma SaaS para licitações públicas. Controlador dos dados: LicitaBon. Encarregado (DPO): dpo@licitabon.com.

2. Dados que coletamos

• Cadastrais: nome, e-mail, telefone, senha (hash), CNPJ/CPF da(s) empresa(s).
• Operacionais: empresas, representantes, contas bancárias, atestados, datasheets, documentos de habilitação, encomendas e licitações que você gerencia.
• Pagamento: processado pela Stripe — não armazenamos dados completos do cartão.
• Uso: logs de acesso, IP, dispositivo, consumo de créditos de IA.

3. Para que usamos

• Prestar o serviço contratado (busca de licitações, geração de documentos, análise de editais).
• Cobrança e gestão da assinatura.
• Comunicação transacional (avisos de conta, recibos, suporte).
• Segurança, prevenção a fraude e cumprimento de obrigações legais.

4. Bases legais (LGPD)

Execução de contrato (art. 7º, V), legítimo interesse (art. 7º, IX), cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II) e consentimento, quando aplicável.

5. Compartilhamento

Compartilhamos dados estritamente necessários com: Lovable Cloud (infraestrutura/hospedagem), Stripe (pagamentos), provedores de e-mail transacional. Não vendemos dados a terceiros.

6. IA e dados enviados

Documentos e textos enviados para análise por IA (editais, propostas) são processados via Lovable AI Gateway (Google/OpenAI). Esses provedores não usam o conteúdo para treinar seus modelos.

7. Armazenamento e segurança

Dados ficam em datacenters na América do Sul (AWS São Paulo). Adotamos criptografia em trânsito (TLS), criptografia em repouso, controle de acesso por papel (RLS), proteção contra senhas vazadas (HIBP) e auditoria de operações administrativas.

8. Retenção

Mantemos seus dados enquanto a conta estiver ativa. Após cancelamento, os dados são retidos por até 5 anos para fins fiscais e legais; em seguida, são excluídos ou anonimizados.

9. Seus direitos (LGPD)

Você pode, a qualquer momento, solicitar: confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação dos dados, informação sobre compartilhamento e revogação do consentimento. Solicite por dpo@licitabon.com; respondemos em até 15 dias.

10. Cookies

Usamos cookies estritamente necessários (sessão e autenticação). Não utilizamos cookies publicitários de terceiros.

11. Alterações

Esta política pode ser atualizada. Mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail.

12. Contato

Suporte: suporte@licitabon.com · DPO: dpo@licitabon.com